Vandaag onderzoeken autodealers nieuwe mobiliteitsdiensten die ze aan hun bestaande en nieuwe klanten kunnen aanbieden, zoals een volledig digitale autodeeldienst. Het is echter duur, tijdrovend en complex om zo'n dienst intern te ontwikkelen. Daarom ging Audi Belgium op zoek naar een externe partner die een dergelijke dienst kon aanbieden. 

Met deze nieuwe mobiliteitsdienst mikt Audi Belgium op 3 marktsegmenten:

1. After-sales (bestaande klanten): Audi-klanten die een paar dagen een vervangende auto nodig hebben, kunnen nu ofwel via het traditionele kanaal (de dealerbalie) een voertuig krijgen of ze kunnen de Audi on Demand-app gebruiken. 
2. Vrije tijd (bestaande & nieuwe klanten): mensen die tijdelijk een ander type auto nodig hebben. Enkele voorbeelden: een gezin dat een kleine auto bezit, maar een grotere wil om met een Q5 naar Zuid-Frankrijk te reizen voor de zomervakantie. Of een groep vrienden die een citytrip wil maken of een Audi-klant die een elektrische auto uitgebreid wil testen
3. Bijstand (bestaande & nieuwe klanten): automobilisten met autopech die een snelle mobiliteitsoplossing nodig hebben.

Zodra de verhuurdienst van Audi Belgium meer volwassen is, kunnen aanvullende producten en diensten worden verkocht, zoals financiële producten, accessoires (kinderzitjes, dakkoffers) of alternatieve mobiliteitsoplossingen zoals e-bikes en e-scooters. 

Vandaag zijn Audi-partners in Zaventem en Namen geselecteerd om de eerste pilots te zijn voor Audi's digitale verhuurdienst. Er zijn gesprekken aan de gang om het aantal beschikbare voertuigen in de app over het hele land uit te breiden.

‍

Waarom heeft Audi MyMove als partner gekozen?

‍

MyMove heeft de know-how over het ontwikkelen van een White Label sharing applicatie

Audi heeft een eigen unieke merkidentiteit qua kleurstelling, lettertypes etc. MyMove is in staat om de app volledig aan te passen (White Label) aan de specifieke behoeften van haar klanten. 

MyMove maakt eenvoudig schalen mogelijk

MyMove is een SaaS-bedrijf en is hardware agnostisch. Dit betekent dat onze software op abonnementsbasis wordt gelicentieerd en dat nieuwe organisaties en gebruikers dus gemakkelijk aan Audi on Demand kunnen worden toegevoegd. Hardware agnostisch betekent dat de MyMove keyless technologie compatibel is met elk Audi model en geen invloed heeft op de garantie van het voertuig. 

‍

MyMove-diensten hebben verschillende concurrentievoordelen ten opzichte van andere verhuurbedrijven

Audi on Demand is zeer transparant, zowel qua prijsstelling als qua aanbod. De prijsstrategie die samen met Audi werd ontwikkeld, is zeer transparant en superflexibel. Gebruikers van Audi on Demand betalen alleen voor het werkelijke gebruik van het voertuig en de prijs is all-in (behalve voor brandstof). Dit is heel anders dan bij het huren van voertuigen bij traditionele verhuurbedrijven waar heel vaak extra kosten worden aangerekend en de gebruiker niet op voorhand weet hoeveel hij precies zal betalen. 

Het aanbod is ook zeer transparant. Dit betekent dat u, in tegenstelling tot traditionele verhuurspelers waar u betaalt voor een bepaald 'type' of 'gamma' voertuig, bij Audi on Demand precies de auto rijdt die u hebt gehuurd. 

Audi on Demand is de klok rond beschikbaar. Dit is een belangrijk voordeel, want als gebruikers voertuigen willen huren bij traditionele verhuurbedrijven, zijn ze vaak beperkt door de openingsuren van dat bedrijf. Bovendien is Audi on Demand volledig sleutelloos en papierloos, zodat er geen fysiek contact meer nodig is met een Audi-dealer. 

Een uitgebreid operationeel dashboard voor het Audi-personeel

Het personeel van elke dealer heeft toegang tot een operationeel dashboard. Op dit dashboard kunnen ze hun volledige gedeelde vloot beheren, evenals de gebruikers, de boekingen, de schades en het geplande onderhoud.

‍

‍